Jeśli posiadamy drukarkę czy to laserową czy atramentową może się zdarzyć taki, że po okresie gwarancji sprzęt przestanie pracować poprawnie. W przypadku drukarek atramentowych często tusz wylewa się do urządzenia albo wysycha czasem zdarzają się też zacięcia papieru lub problem z pobieraniem papieru przez drukarkę. Natomiast w przypadku drukarki laserowej często problemem jest utrwalanie wydruku zdarzają się też oczywiście problemy związane z jakością wydruku lub nawet pobieraniem papieru i zacinaniem się papieru w urządzeniu. Wiele z tych napraw możemy wykonać sami jednak poszukując odpowiedniej firmy zajmującej się naprawą i serwisem drukarek warto zwrócić uwagę na kilka aspektów.
Jednym z ważniejszy aspektów przy wyborze firmy zajmujące się naprawą drukarek jest niewątpliwie bezpłatna ekspertyza. Aktualnie drukarki i ogólnie elektronika różnego rodzaju jest coraz tańsza więc koszt naprawy drukarki często może przekroczyć koszt zakupu nowej drukarki. W takim wypadku naprawa oczywiście jest nieopłacalna.
Warto też zwrócić uwagę czy firma zajmująca się naprawą drukarki oferuje bezpłatnie sprzęt zastępczy na czas wykonywanej naprawy. Jest to bardzo duże ułatwienie dla nas ponieważ możemy bezproblemowo wykonywać swoją pracę w czasie gdy drukarka znajduje się w serwisie. Oczywiście w przypadku gdy serwis drukarki odbywa się na miejscu to nie ma potrzeby, aby sprzęt zastępczy był dostarczany do siedziby naszej firmy.
Czas reakcji serwisu drukarki też jest ważnym aspektem o który najlepiej dopytać na samym początku współpracy z daną firmą.